Free entre 18h et 20h

Free Mobile : SMS reçus en retard et appels coupés entre 18h et 20h.


Il est toujours impossible, pour ma part, de tenir une communication digne de ce nom à partir de 18h et jusqu’à 20h avec une personne abonnée chez Free Mobile. Je reçois des SMS en différé, dans le désordre, en double ou en triple exemplaires, et lorsqu’il s’agit de se retrouver pour un rendez-vous ou d’une information urgente à transmettre, autant vous dire que c’est une galère pas possible.
http://www.youtube.com/watch?v=KNZ93YCxUZc
Outre les problèmes techniques qui, s’ils étaient pardonnés au début, commencent à peser, on notera un déficit certain sur le plan de la communication.
http://www.dailymotion.com/video/xpuczc_free-mobile-pres-d-un-appel-sur-deux-echoue-aux-heures-de-pointe_news
Après le coup de communication aggressif de Xavier Niel en Janvier dernier, et l’engouement populaire qui s’en était suivi, Free a réussi à atteindre 4,6% de parts de marché. On note un léger recul récemment, à hauteur d’un millier de résiliations par semaine. Il faut dire que, depuis que les autres opérateurs se sont plus ou moins alignés sur Free, tout en gardant un service client existant (pas forcément compétent, mais au moins existant), de nombreux clients ont décidé de revenir chez les opérateurs classiques.
Espérons que Free résolve son problème assez rapidement, car entre ça et le bridage des vidéos Youtube, ça commence sérieusement à être lourd.

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Pascal
Pascal
26 avril 2012 19 h 12 min

Ca sent le vécu …

Marmelade
Marmelade
26 avril 2012 19 h 40 min

J'ai jamais eu aucun problème sauf le coup de la panne général.

Don Diego
Don Diego
26 avril 2012 21 h 59 min

Pareil pour moi, niveau communication ça fonctionne parfaitement. Par contre, ma batterie se déchargeait 2 fois plus rapidement lié, apparemment, à un problème de recherche réseau orange/free sur mon Iphone 4.

rre
rre
27 avril 2012 0 h 39 min

et le 3g est pourri !

guimsou
guimsou
27 avril 2012 11 h 33 min

Mais lol, la vidéo date du 26 Mars.
En effet il y avait des pb de com entre 18h et 20h.
Depuis le 4 avril tout est rentré dans l'ordre!
Ne prenez pas pour argent comptant tout ce que vous lisez sur EVO…

Yop
Yop
27 avril 2012 13 h 08 min

Et moi j'ai toujours le problème. Selon les soirées ça ne passe pas entre 18 et 20h.
D'un autre côté je m'en fous, mon abonnement ne me sert que pour la 3g…

waz
waz
27 avril 2012 15 h 13 min

ça fait juste 3 semaines que le problème est résolu !!

hahaha
hahaha
28 avril 2012 13 h 12 min

ET bah si t'es pas content casse toi chez les autres, personne te force a rester. SANS ENGAGEMENT ca veut bien dire ce que ca veut dire boulet.